Офисов Связного Банка больше не будет: банк объявил о закрытии отделений!

x_b6bcca3cДо 15 февраля все отделения Связного Банка будут закрыты, причём на территории Урала в том числе. О такой новости оповестили представители банка, заявив, что намерения закрыть операционные офисы были уже давно, однако к практической реализации плана банк преступил только сейчас.

 

Главная идея такого закрытия – это увеличить эффективность бизнеса. Банк хочет перевести все операции максимально в электронную форму и работать с клиентами только посредством центра поддержки, интернет-банкинга и мобильного приложения, а также через центры мобильной связи «Связной». Тем самым банк хочет значительно сократить персонал, уменьшить расходы на оплату труда, аренду помещений и другие соответствующие расходы, связанные с функционированием офисов Связного Банка. При этом банк не намерен сбавлять обороты, а хочет и дальше продолжать активно оказывать помощь в получении кредита, оформлять займы, привлекать вклады, но уже через Интернет и другие альтернативные каналы.

 

В банке заявили, что больших проблем возникнуть не должно. Более того, по сообщениям банка, большинство их клиентов вообще ни разу не обращалось в отделения банка, чтобы получить помощь в получении кредита или за другими услугами, а всё время работали с банком через Интернет. Те же, кто привык к визитам в офисы, банк постарается помочь максимально легко перейти на новые формы работы.

 

Итак, карты Связного Банка оформить, а также счёт пополнить, погасить ваши кредиты можно будет и дальше в центрах мобильной связи «Связной».

 

У банка имеется система Qbank, о которой мы уже писали ранее. Через данную систему можно будет открывать вклады, переводить деньги между счетами, закрывать вклады, получать информацию.

 

Если же вам нужно будет получить справки или выписки, то после закрытия офисов необходимо будет звонить в центр поддержки, заказывать нужные документы, которые затем пришлют по почте или же на электронный ящик.

 

Наличные клиент сможет снять в банкоматах или же в пунктах по выдаче наличных, но уже других банков. Таким образом, на данный момент Связной Банк переводит все услуги на альтернативные каналы, а если у вас возникают вопросы по поводу того, как же дальше можно будет воспользоваться той или иной услугой, то вы всегда можете задать эти вопросы в центре поддержки пользователей, где вам дадут на них ответы и окажут необходимую помощь в получении кредита.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>